Политика за поверителност
Тази Политика за поверителност обяснява как се обработват вашите лични данни, когато посещавате beyazadsp.com, попълвате някой от нашите формуляри или се свързвате с нас по телефон, имейл или WhatsApp. За информация относно обработването на данни на пациенти по време на лечение вижте Уведомлението за защита на личните данни (KVKK).
Администратор на лични данни
Derin Beyaz Sağlık Ticaret Turizm Limited Şirketi (Частна поликлиника за орално и дентално здраве „Beyaz“) кв. „Казъмие“, ул. „Барбарос 4-та“ № 4, Чорлу / Текирдаг, Турция Телефон: +90 282 255 55 54 · Имейл: info@beyazadsp.com
Какви лични данни обработваме
- Формуляри за контакт и записване на час: име и фамилия, телефонен номер, имейл адрес, тема и вашето съобщение.
- Формуляр за изпращане на рентгенова снимка: горните данни, както и качения от вас рентгенов или друг файл с изображение. Тези файлове представляват данни за здравето.
- Разговори по телефон, имейл и WhatsApp: данните за контакт и съобщенията, които ни изпращате.
- Данни за използването на сайта: само с ваше съгласие – статистическа информация, събирана чрез Google Analytics, като посетени страници, вид устройство и браузър и приблизително местоположение (град/държава). Подробности ще намерите в Политиката за бисквитки.
- Технически записи: IP адрес, дата и час и данни за браузъра, съхранявани от сървърите, на които е хостван сайтът, за целите на сигурността.
Цели и правни основания
| Цел | Правно основание (турски Закон № 6698, KVKK) |
|---|---|
| Отговор на запитвания и заявки за час, обратно обаждане | Необходимост за сключване на договор (чл. 5/2-c), легитимен интерес (чл. 5/2-f) |
| Предварителна оценка на изпратената рентгенова снимка от нашите лекари | Вашето изрично съгласие и целите на медицинската диагностика и лечение (чл. 6) |
| Сигурност на сайта и предотвратяване на злоупотреби | Легитимен интерес (чл. 5/2-f), законово задължение (чл. 5/2-ç) |
| Измерване и подобряване на използването на сайта | Вашето изрично съгласие чрез банера за бисквитки (чл. 5/1) |
| Изпълнение на законови задължения | Изрично предвидено в закон (чл. 5/2-a), законово задължение (чл. 5/2-ç) |
За посетители от Европейския съюз съответните правни основания по GDPR са чл. 6, пар. 1, букви „а“, „б“, „в“ и „е“, а за данните за здравето – чл. 9, пар. 2, букви „а“ и „з“. Полетата, отбелязани като задължителни, са необходими, за да отговорим на вашата заявка; останалите са по желание.
Данни за здравето
Рентгеновите изображения, изпратени чрез формуляра, и здравната информация, която споделяте в съобщенията си, са специални категории лични данни. Те се обработват единствено от нашите лекари и упълномощен персонал за предварителна оценка и планиране на лечението, в съответствие с чл. 6 от KVKK. Никога не използваме тези данни за реклама или маркетинг.
На кого предоставяме данни
- Нашите доставчици на услуги: технологични доставчици, чрез които хостваме сайта, доставяме изпратените формуляри и ползваме имейл услуги. Част от тях може да съхраняват данни на сървъри извън Турция; всяко такова предаване се извършва в съответствие с чл. 9 от KVKK.
- Google: Google Analytics само с ваше съгласие, YouTube – когато пуснете видео, Google Maps – когато отворите карта.
- Meta (WhatsApp): когато ни пишете чрез бутона за WhatsApp, разговорът се осъществява чрез инфраструктурата на WhatsApp.
- Компетентни държавни органи: когато и доколкото това се изисква от закона.
Никога не продаваме и не отдаваме под наем вашите лични данни.
Срок на съхранение
Информацията, която ни изпращате чрез формуляри и съобщения, се съхранява най-много 2 години след приключване на вашата заявка. Заявките, довели до лечение, стават част от вашето пациентско досие и се съхраняват за сроковете, предвидени в турското здравно законодателство. Съхранението на аналитични данни в Google Analytics е ограничено до най-много 14 месеца. След изтичане на срока данните се изтриват, унищожават или анонимизират.
Вашите права
Съгласно чл. 11 от KVKK имате право да узнаете дали се обработват ваши лични данни; да поискате информация за тях; да узнаете целта на обработването и дали данните се използват съобразно нея; да знаете на кои трети лица се предават; да поискате коригиране на непълни или неточни данни; да поискате изтриване или унищожаване, когато са налице условията за това; да възразите срещу неблагоприятен за вас резултат, получен изключително чрез автоматизиран анализ; и да търсите обезщетение за вреди от незаконосъобразно обработване. Можете да оттеглите съгласието си по всяко време.
Ако живеете в Европейския съюз, можете да упражните и правата си по GDPR на достъп, коригиране, изтриване, ограничаване на обработването, преносимост на данните и възражение, като се свържете с нас, както и да подадете жалба до надзорния орган по защита на данните във вашата държава (в България – Комисия за защита на личните данни).
Как да подадете искане
Изпратете искането си писмено, заедно с данни, удостоверяващи самоличността ви, на адрес: кв. „Казъмие“, ул. „Барбарос 4-та“ № 4, Чорлу / Текирдаг, Турция, или с квалифициран електронен подпис на beyazdiscorlu@hotmail.com. Ще отговорим безплатно в срок до 30 дни.
Сигурност
Сайтът работи единствено чрез криптирана връзка (HTTPS). Достъп до вашите данни имат само служители, на които те са необходими за работата им, и прилагаме необходимите технически и организационни мерки за защитата им от неразрешен достъп, загуба и злоупотреба.
Деца
Заявки от името на лица под 18 години следва да се подават от родител или законен представител.
Промени
Можем да актуализираме тази политика при необходимост. Актуалната версия винаги се публикува на тази страница. Последна актуализация: 29 септември 2026 г.