Gizlilik Politikası
Bu Gizlilik Politikası, beyazadsp.com web sitesini ziyaret ettiğinizde, formlarımızı doldurduğunuzda veya bize telefon, e-posta ya da WhatsApp üzerinden ulaştığınızda kişisel verilerinizin nasıl işlendiğini açıklar. Kliniğimizde sunulan sağlık hizmetlerine ilişkin ayrıntılı bilgilendirme için KVKK Aydınlatma Metni'ne bakabilirsiniz.
Veri sorumlusu
Derin Beyaz Sağlık Ticaret Turizm Limited Şirketi (Özel Beyaz Ağız ve Diş Sağlığı Polikliniği) Kazımiye Mahallesi, Barbaros 4. Sokak No:4, Çorlu / Tekirdağ Telefon: +90 282 255 55 54 · E-posta: info@beyazadsp.com
Hangi kişisel verileri işliyoruz?
- İletişim ve randevu formları: ad soyad, telefon numarası, e-posta adresi, konu ve mesajınız.
- Röntgen gönderme formu: yukarıdaki bilgilere ek olarak yüklediğiniz röntgen veya görüntü dosyası. Bu dosyalar sağlık verisi niteliğindedir.
- Telefon, e-posta ve WhatsApp yazışmaları: bize ilettiğiniz iletişim bilgileri ve mesaj içerikleri.
- Site kullanım verileri: yalnızca onay vermeniz hâlinde, Google Analytics aracılığıyla ziyaret edilen sayfalar, cihaz ve tarayıcı türü, yaklaşık konum (şehir/ülke) ve benzeri istatistiksel bilgiler. Ayrıntılar için Çerez Politikası'na bakabilirsiniz.
- Teknik kayıtlar: sitenin barındırıldığı sunucuların güvenlik amacıyla tuttuğu IP adresi, tarih-saat ve tarayıcı bilgisi.
Hangi amaçlarla ve hangi hukuki sebeplerle?
| Amaç | Hukuki sebep (KVKK) |
|---|---|
| Randevu ve bilgi taleplerinize yanıt vermek, sizi geri aramak | Bir sözleşmenin kurulması için gerekli olması (m. 5/2-c), meşru menfaat (m. 5/2-f) |
| Gönderdiğiniz röntgenin hekimlerimizce ön değerlendirmesi | Açık rızanız ve tıbbi teşhis-tedavi amacı (m. 6) |
| Sitenin güvenliğini sağlamak, kötüye kullanımı önlemek | Meşru menfaat (m. 5/2-f), hukuki yükümlülük (m. 5/2-ç) |
| Site kullanımını ölçmek ve iyileştirmek | Açık rızanız (çerez onayı) (m. 5/1) |
| Yasal yükümlülükleri yerine getirmek | Kanunlarda açıkça öngörülmesi (m. 5/2-a), hukuki yükümlülük (m. 5/2-ç) |
Formlarda zorunlu olarak işaretlenen alanlar talebinize yanıt verebilmemiz için gereklidir. Diğer alanları doldurmak isteğe bağlıdır.
Sağlık verileri
Röntgen gönderme formu ile ilettiğiniz görüntüler ve mesajlarınızda paylaştığınız sağlık bilgileri özel nitelikli kişisel veridir. Bu veriler yalnızca hekimlerimiz ve yetkili personelimiz tarafından, ön değerlendirme ve tedavi planlaması amacıyla ve KVKK'nın 6. maddesine uygun olarak işlenir. Bu verileri reklam veya pazarlama amacıyla kullanmayız.
Kişisel veriler kimlere aktarılır?
- Hizmet sağlayıcılarımız: web sitesinin barındırılması, form gönderimlerinin iletilmesi ve e-posta hizmetleri için çalıştığımız teknoloji sağlayıcıları. Bu sağlayıcıların bir kısmının sunucuları yurt dışında bulunabilir. Bu durumda aktarım KVKK'nın 9. maddesinde öngörülen şartlara uygun şekilde yapılır.
- Google: yalnızca onay vermeniz hâlinde Google Analytics, bir videoyu oynattığınızda YouTube, bir haritayı görüntülediğinizde Google Haritalar.
- Meta (WhatsApp): WhatsApp butonunu kullanarak bize yazdığınızda yazışmanız WhatsApp altyapısı üzerinden gerçekleşir.
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları: mevzuatın gerektirdiği hâllerde ve gerektirdiği ölçüde.
Kişisel verilerinizi hiçbir koşulda satmaz veya kiralamayız.
Ne kadar süre saklıyoruz?
Form ve yazışma yoluyla ilettiğiniz bilgileri, talebiniz sonuçlandıktan sonra en fazla 2 yıl saklarız. Tedavi sürecine dönüşen talepler, sağlık mevzuatında öngörülen saklama süreleri kapsamında hasta kaydınızın bir parçası olarak muhafaza edilir. Analitik verilerin saklama süresi Google Analytics ayarlarında en fazla 14 ay ile sınırlandırılmıştır. Süresi dolan veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, şartları oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuca itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Verdiğiniz açık rızayı dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz.
Avrupa Birliği'nde ikamet ediyorsanız, Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) kapsamındaki erişim, düzeltme, silme, işlemeyi kısıtlama, veri taşınabilirliği ve itiraz haklarınızı da bize yapacağınız başvuru ile kullanabilir; ayrıca ülkenizdeki veri koruma otoritesine şikâyette bulunabilirsiniz.
Başvuru
Taleplerinizi, kimliğinizi doğrulayan bilgilerle birlikte yazılı olarak Kazımiye Mahallesi, Barbaros 4. Sokak No:4, Çorlu / Tekirdağ adresine iletebilir veya güvenli elektronik imzalı olarak beyazdiscorlu@hotmail.com adresine gönderebilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.
Güvenlik
Web sitemiz yalnızca şifreli bağlantı (HTTPS) üzerinden çalışır. Kişisel verilerinize yalnızca görevi gereği erişmesi gereken çalışanlarımız erişebilir ve verilerin yetkisiz erişime, kayba ve kötüye kullanıma karşı korunması için gerekli teknik ve idari tedbirleri alırız.
Çocuklar
Web sitemiz üzerinden 18 yaşından küçükler adına yapılacak başvuruların veli veya vasi tarafından yapılmasını rica ederiz.
Değişiklikler
Bu politikayı gerektiğinde güncelleyebiliriz. Güncel metin her zaman bu sayfada yayımlanır. Son güncelleme: 29 Eylül 2026.